建立有效的服務(wù)監(jiān)督機(jī)制是一個(gè)企業(yè)服務(wù)水平高的重要體現(xiàn)。為規(guī)范服務(wù)流程，中聯(lián)泵業(yè)制定了服務(wù)處罰條例和管理制度，并由專門的監(jiān)督人員對(duì)用戶進(jìn)行回訪，對(duì)公司服務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)督，處罰服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的欺騙、忽視、扯皮的違規(guī)行為，以此提高服務(wù)水平，保證服務(wù)質(zhì)量。

長(zhǎng)沙中聯(lián)泵業(yè)發(fā)展了幾十年，一套完善的培訓(xùn)制度必不可少。公司專門設(shè)立了培訓(xùn)中心，培訓(xùn)人員是由多年專業(yè)經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)或營(yíng)銷人員組成，還有一個(gè)重要的點(diǎn)是中聯(lián)泵業(yè)可以為客戶技術(shù)人員提供全面的培訓(xùn)，以幫助更好的進(jìn)行產(chǎn)品安裝和維修。培訓(xùn)制度建立運(yùn)行后，現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)用戶滿意度超過(guò)九層。

2012年，我們公司不錯(cuò)臺(tái)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的自平衡多級(jí)泵交付客戶，標(biāo)志著突破了行業(yè)技術(shù)瓶頸，自平衡多級(jí)泵實(shí)際應(yīng)用落地，我們的產(chǎn)品進(jìn)行了技術(shù)上的蛻變，革新技術(shù)的成功，意味著中聯(lián)成功向高端技術(shù)企業(yè)轉(zhuǎn)變。

2015年，長(zhǎng)沙中聯(lián)泵業(yè)被評(píng)為質(zhì)量信用等級(jí)AAA級(jí)企業(yè)，這是企業(yè)信用等級(jí)中極高的，這表示中聯(lián)合同履約能力強(qiáng)。該類企業(yè)具有優(yōu)秀的信用紀(jì)錄，我們的產(chǎn)品在經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的層層篩選之后，最終脫穎而出，獲得國(guó)家和市場(chǎng)的認(rèn)可，這說(shuō)明我們的產(chǎn)品質(zhì)量信譽(yù)度也是極高的。

中聯(lián)管理理念中，倡導(dǎo)良好的上下級(jí)關(guān)系。有統(tǒng)計(jì)顯示，上下級(jí)關(guān)系不好是管理失敗的主要原因之一。我們倡導(dǎo)現(xiàn)代人性化管理，工作時(shí)是上下級(jí)，生活上是朋友，上下級(jí)互幫互助，以優(yōu)厚的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神鼓勵(lì)，發(fā)展良好的同事關(guān)系。

2018年4月初，中聯(lián)泵業(yè)獻(xiàn)力國(guó)防建設(shè)長(zhǎng)沙中聯(lián)泵業(yè)有限公司提供的動(dòng)力來(lái)源真空泵機(jī)組設(shè)備及技術(shù)支持，幫助中國(guó)航空工業(yè)不錯(cuò)集團(tuán)公司萬(wàn)米高空低氣壓導(dǎo)彈倉(cāng)測(cè)試順利完成，這是中聯(lián)泵業(yè)推進(jìn)軍民融合中一個(gè)重要意義的例子，鍋爐給水泵電流高原因。

為滿足大客戶的定制需求，保障大客戶設(shè)備的正常高效使用，公司設(shè)有專門的大客戶服務(wù)小組，專門對(duì)接大客戶。對(duì)于一些集團(tuán)大公司，這部分客戶可能會(huì)對(duì)質(zhì)量到售后服務(wù)都要求比較高，若這部分客戶看到我司的產(chǎn)品信息，請(qǐng)放心下單，只要購(gòu)買金額達(dá)到過(guò)我公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，即可享受我司的“VIP服務(wù)”。

鍋爐給水泵電流高原因，水泵行業(yè)發(fā)展至今，客戶對(duì)水泵需求多樣化。中聯(lián)泵業(yè)依據(jù)行業(yè)技術(shù)的發(fā)展，及時(shí)擴(kuò)展供應(yīng)商，隨著水泵技術(shù)的提升，有些客戶需要更高標(biāo)準(zhǔn)的配件，有的則需求標(biāo)準(zhǔn)不很高，因而公司會(huì)根據(jù)需求，提供最優(yōu)的方案，以滿足客戶訂制需求。

長(zhǎng)沙中聯(lián)泵業(yè)從參加華東化工有限責(zé)任公司參與投標(biāo)的3家企業(yè)中脫穎而出，通過(guò)技術(shù)協(xié)議、商務(wù)報(bào)價(jià)及售后服務(wù)保障等比較，華東化工認(rèn)為長(zhǎng)沙中聯(lián)本泵業(yè)是符合要求的。長(zhǎng)沙中聯(lián)泵業(yè)DY型多級(jí)油泵的材質(zhì)好，零部件都是數(shù)控中心加工出來(lái)，精度較高，并且有專業(yè)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，讓華東化工用得安心，有問(wèn)題能夠及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)解決。