中聯(lián)泵業(yè)設(shè)立了信息反饋熱線和欄目。辦事處、業(yè)務(wù)人員可以隨時(shí)通過(guò)電話、網(wǎng)站留言、電子郵件等方式將用戶需求、意見(jiàn)或建議、以及產(chǎn)品質(zhì)量等信息反饋到服務(wù)部門，再由服務(wù)部將信息匯總分析，上報(bào)到質(zhì)檢和技術(shù)部門，出具詳細(xì)的處理意見(jiàn)書，然后及時(shí)反饋到客戶手中，改進(jìn)產(chǎn)品，改善服務(wù)，以滿足用戶需求。

對(duì)于搞研發(fā)，中聯(lián)泵業(yè)歷來(lái)都是不怕苦，敢于鉆研技術(shù)團(tuán)隊(duì)在技術(shù)總監(jiān)帶領(lǐng)下，不斷創(chuàng)新，勇于突破，穩(wěn)扎穩(wěn)打，多次進(jìn)行水力模型試驗(yàn)，最終創(chuàng)新研發(fā)了自平衡多級(jí)泵，在行業(yè)率先克服了老式多級(jí)泵的缺陷，使得用戶體驗(yàn)感大大提高，多級(jí)離心泵振動(dòng)大是什么原因引起的。

2012年，我們公司不錯(cuò)臺(tái)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的自平衡多級(jí)泵交付客戶，標(biāo)志著突破了行業(yè)技術(shù)瓶頸，自平衡多級(jí)泵實(shí)際應(yīng)用落地，我們的產(chǎn)品進(jìn)行了技術(shù)上的蛻變，革新技術(shù)的成功，意味著中聯(lián)成功向高端技術(shù)企業(yè)轉(zhuǎn)變。

IH型臥式單級(jí)泵采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)，運(yùn)行效率非常高，我們都會(huì)根據(jù)用戶實(shí)際情況配備合適的電機(jī)，我們公司研發(fā)部設(shè)計(jì)泵的時(shí)候，一般會(huì)把設(shè)計(jì)的運(yùn)行工況高于實(shí)際工況。另外安裝的時(shí)候，我們公司可以安排專門的工程師去現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)安裝，保障泵的安裝正確。

團(tuán)隊(duì)紅色之旅亦是中聯(lián)團(tuán)建活動(dòng)的重要一項(xiàng)，每年中聯(lián)優(yōu)秀員工都有免費(fèi)到外地旅游的機(jī)會(huì)，有可能是到紅色基地參觀學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)革命前輩英勇事跡，跟黨走、聽黨話，中聯(lián)泵業(yè)一直積極擁護(hù)黨的號(hào)召和政策，助力社會(huì)事業(yè)發(fā)展。

2018年11月25日，中聯(lián)泵業(yè)通過(guò)了國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局抽檢本次共抽檢905家企業(yè)生產(chǎn)的1163批次產(chǎn)品，經(jīng)檢驗(yàn)中聯(lián)泵業(yè)所有批次產(chǎn)品均符合檢驗(yàn)抽檢結(jié)果預(yù)示著又中聯(lián)秉承初心，一如既往堅(jiān)持以質(zhì)量塑品牌的信念，多級(jí)離心泵振動(dòng)大是什么原因引起的。

長(zhǎng)沙中聯(lián)泵業(yè)承諾出廠的離心泵及其配件均符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)決不賣不合格的產(chǎn)品。嚴(yán)格實(shí)行產(chǎn)品質(zhì)量三包，嚴(yán)格履行國(guó)家有關(guān)的售后服務(wù)規(guī)定，對(duì)出廠產(chǎn)品，若買方在沒(méi)有使用的情況下;如果出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，本公司將不錯(cuò)時(shí)間對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢修、召回維修、更換或退款。另外新顧客首單，可以立減500元。

公司實(shí)力雄厚，裝備了500/200KG微電腦動(dòng)平衡機(jī)、湖南省質(zhì)監(jiān)局授權(quán)的一級(jí)測(cè)試站、1200Kw/10kv測(cè)試站和大型動(dòng)平衡機(jī)（承重一噸）；每一臺(tái)泵出廠前均有嚴(yán)格的運(yùn)行測(cè)試以及嚴(yán)格的動(dòng)平衡檢驗(yàn)，我們的產(chǎn)品振動(dòng)數(shù)值僅僅有0.02-0.03mm，這個(gè)數(shù)值是遠(yuǎn)優(yōu)于國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的。

中聯(lián)泵業(yè)技術(shù)人員根據(jù)造紙廠的特點(diǎn)，給廣東萬(wàn)安紙業(yè)推薦了造紙廠專用的自平衡多級(jí)離心水泵，根據(jù)流量揚(yáng)程的選型，廣東萬(wàn)安紙業(yè)選擇在中聯(lián)泵業(yè)買了一套自平衡多級(jí)泵，裝備配套電機(jī)，流量12.5m3/h，揚(yáng)程500m，機(jī)械密封。