我公司會按照相關(guān)協(xié)議，準(zhǔn)時將合格的水泵和電機等交到客戶手里，并會出具安裝說明書，詳細(xì)告知客戶安裝流程及注意事項，及時與公司業(yè)務(wù)員溝通，按時向顧客單位交貨，如有必要將到現(xiàn)場進行免費協(xié)助服務(wù)，幫助客戶安裝、調(diào)試水泵；公司派技術(shù)顧問免費進行現(xiàn)場指導(dǎo)培訓(xùn)操作維修人員。

熱水泵是用來做什么的，研發(fā)實力作為中聯(lián)泵業(yè)的一種硬實力，往往需要企業(yè)軟實力的支撐，中聯(lián)泵業(yè)每年都會在工作之余組織幾次公司層面的比賽或者素質(zhì)拓展訓(xùn)練，讓技術(shù)人員大放異彩，不僅在技術(shù)實力上過硬，在表達、組織能力上也能的到體現(xiàn)和認(rèn)可，注重硬實力和軟實力的同步發(fā)展，使得中聯(lián)研發(fā)實力更加明顯，熱水泵是用來做什么的。

2008年10月，公司在技術(shù)總監(jiān)的帶領(lǐng)下，技術(shù)團隊開始自平衡多級泵的研發(fā)，當(dāng)時在國內(nèi)是率先研發(fā)自平衡多級泵的企業(yè)，經(jīng)過4年的努力，我們具有自主專利權(quán)的自平衡多級泵最終橫空出世，從此我們的自平衡泵在水泵行業(yè)掀起一陣跟風(fēng)。

長沙中聯(lián)泵業(yè)回訪部門會不定期的對老客戶進行回訪，根據(jù)客戶購買的產(chǎn)品需求，提出維修保養(yǎng)計劃，或是提醒客戶準(zhǔn)備易損件或零部件的采購，特別是在年前和年后的一段時間，北方地區(qū)因為大雪上凍等原因，物流會停運得比較早。

潘世群同志，目前在長沙中聯(lián)泵業(yè)擔(dān)任董事長一職；作為黨員，他敢打敢拼，他帶領(lǐng)的中聯(lián)泵業(yè)產(chǎn)品目前在電力、石油、冶金、礦山、造紙、環(huán)保、能源、城市供水和國防建設(shè)等行業(yè)備受推崇，任何關(guān)于他的傳奇都不是天方夜譚，一切靠實力說話。

2020年1月10日，由長沙中聯(lián)泵業(yè)有限公司主辦，長沙有色冶金設(shè)計研究院承辦的“中聯(lián)泵業(yè)安全&節(jié)能產(chǎn)品研討會”順利舉行，活動地址位于萍鄉(xiāng)市委黨校。本次研討會以“安全、節(jié)能、智慧”為主題，探討了長沙中聯(lián)泵業(yè)自主研發(fā)的自平衡多級泵在高效、節(jié)能、環(huán)保方面的優(yōu)勢。

為滿足大客戶的定制需求，保障大客戶設(shè)備的正常高效使用，公司設(shè)有專門的大客戶服務(wù)小組，專門對接大客戶。對于一些集團大公司，這部分客戶可能會對質(zhì)量到售后服務(wù)都要求比較高，若這部分客戶看到我司的產(chǎn)品信息，請放心下單，只要購買金額達到過我公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，即可享受我司的“VIP服務(wù)”。

在當(dāng)前疫情的影響下，供應(yīng)鏈的維護至關(guān)緊要，中聯(lián)水泵首先開啟了供應(yīng)鏈的梳理工作，及時了解供應(yīng)商的生產(chǎn)情況，合理安排，適當(dāng)增加零配件庫存，證用戶的購買與維修需求。即使在疫情影響下，中聯(lián)依然能夠快速生產(chǎn)，完成交付。

2019年1月，光大環(huán)保能源(惠東)有限公司找到長沙中聯(lián)泵業(yè)，想買一臺耐腐蝕化工泵。經(jīng)了解，客戶以前用的化工泵使用壽命較短，想換一臺使用壽命長的泵。根據(jù)客戶行業(yè)性質(zhì)，我司長沙中聯(lián)泵業(yè)推薦光大環(huán)保能源(惠東)有限公司使用 DFP型耐腐蝕多級離心泵。改型泵采用不銹鋼材質(zhì)，因為耐腐蝕性泵好；無平衡環(huán)裝置，易損件少，和同類型耐腐蝕化工泵相比，使用壽命提高一倍以上。