中聯(lián)泵業(yè)設(shè)立了信息反饋熱線和欄目。辦事處、業(yè)務(wù)人員可以隨時(shí)通過(guò)電話、網(wǎng)站留言、電子郵件等方式將用戶(hù)需求、意見(jiàn)或建議、以及產(chǎn)品質(zhì)量等信息反饋到服務(wù)部門(mén)，再由服務(wù)部將信息匯總分析，上報(bào)到質(zhì)檢和技術(shù)部門(mén)，出具詳細(xì)的處理意見(jiàn)書(shū)，然后及時(shí)反饋到客戶(hù)手中，改進(jìn)產(chǎn)品，改善服務(wù)，以滿足用戶(hù)需求。

公司為鼓勵(lì)水泵技術(shù)創(chuàng)新，保護(hù)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，進(jìn)一步激勵(lì)研發(fā)人員的創(chuàng)新積極性，提升研發(fā)水平，促進(jìn)水泵技術(shù)進(jìn)步，制定了有關(guān)產(chǎn)權(quán)管理分配辦法，專(zhuān)人負(fù)責(zé)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理工作。公司采取了一系列法律、制度措施，保護(hù)發(fā)明人合法權(quán)益不受侵犯，發(fā)明成果能夠得到有效應(yīng)用。

1989年正值改革開(kāi)放進(jìn)入第二階段，中聯(lián)泵業(yè)創(chuàng)始人潘世群及其團(tuán)隊(duì)，看到了中國(guó)水泵行業(yè)發(fā)展的春天。創(chuàng)業(yè)班底形成，創(chuàng)始人與其他股東成立水泵工廠，從此進(jìn)入水泵行業(yè)，開(kāi)啟了31年的匠心之路。

燃?xì)鉄崴髟鰤罕萌绾伟惭b，中聯(lián)泵業(yè)發(fā)展壯大的30年，逐步建立了一套完整的維修服務(wù)體系，我們首先會(huì)用高質(zhì)量的產(chǎn)品，盡量延長(zhǎng)產(chǎn)品的免維修周期，如果一旦遇到維修問(wèn)題，公司會(huì)派專(zhuān)門(mén)的技術(shù)人員或駐扎在當(dāng)?shù)氐霓k事機(jī)構(gòu)進(jìn)行迅速處理，及時(shí)解決顧客的問(wèn)題。

中聯(lián)泵業(yè)倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)內(nèi)的人際關(guān)系和諧共處、相互依存，我們希望每個(gè)員工都能有自己的個(gè)性、有自己的主觀能動(dòng)性、真誠(chéng)待人，彼此尊重、相互幫助，以老帶新、發(fā)揮合力，利益共享、提倡員工從自我做起，維護(hù)集體利益，共同推進(jìn)公司平臺(tái)發(fā)展壯大。

2018年9月28日，湖南桂陽(yáng)縣政府驗(yàn)收了桂陽(yáng)縣自來(lái)水公司5萬(wàn)噸/日供水應(yīng)急工程沙坪站二期技改項(xiàng)目。對(duì)此，桂陽(yáng)縣政府召開(kāi)了專(zhuān)題座談會(huì)，分析了本次技術(shù)改進(jìn)的成果。桂陽(yáng)縣相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，本次技改項(xiàng)目，實(shí)實(shí)在在解決了縣城供水。中聯(lián)祝賀合作伙伴取得驗(yàn)收成功。

你還在擔(dān)心不會(huì)選型，還準(zhǔn)備花錢(qián)去市場(chǎng)上找專(zhuān)業(yè)的人員幫你選型？大可不必，長(zhǎng)沙中聯(lián)泵業(yè)可以免費(fèi)提供工程師一對(duì)一選型服務(wù)，并進(jìn)行一對(duì)一服務(wù)；在成交后，工程師可以提供合同范圍內(nèi)的安裝、測(cè)試、技術(shù)培訓(xùn)等工作所以顧客朋友可以放心下單，根本沒(méi)必要擔(dān)心不會(huì)選型的問(wèn)題，燃?xì)鉄崴髟鰤罕萌绾伟惭b。

為保障客戶(hù)合法權(quán)益，長(zhǎng)沙中聯(lián)泵業(yè)實(shí)施了售前服務(wù)相關(guān)細(xì)則。在這方面，我們會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行和顧客雙方就有關(guān)問(wèn)題召開(kāi)會(huì)議的紀(jì)要和簽訂的合同。我們會(huì)根據(jù)客戶(hù)合同需求，按規(guī)定為客戶(hù)單位舉辦有關(guān)設(shè)備安裝、使用、調(diào)試、維護(hù)技術(shù)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。

四川某技改項(xiàng)目能源中心熱電主廠房鍋爐補(bǔ)給水除鹽系統(tǒng)設(shè)備，需要除鹽水泵輸送常溫清水至鍋爐補(bǔ)水及冷凍站，作冷卻水之用，長(zhǎng)沙中聯(lián)泵業(yè)針對(duì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)中出現(xiàn)的如流量、揚(yáng)程、材質(zhì)、工況等幾個(gè)比較突出的問(wèn)題進(jìn)行了分析，并提出了相應(yīng)的解決對(duì)策。