為滿足大客戶的個性化需求，保障大客戶設(shè)備的正常高效使用，公司設(shè)有專門的大客戶服務(wù)小組。目前，公司除了在各地開設(shè)的辦事處外，還有專門配備為大客戶服務(wù)的精英人員，當(dāng)辦事處人員不能解決用戶問題和需求時，公司會根據(jù)反饋的情況，派出精英技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)操作，直到問題解決為止。

長沙中聯(lián)泵業(yè)一直注重技術(shù)研發(fā)和自主創(chuàng)新，每年都會投入巨大的研發(fā)資金進(jìn)行科研攻關(guān)和引進(jìn)人才，30年來，有豐富的技術(shù)積累和沉淀，公司具有較強(qiáng)的研發(fā)能力和項目實(shí)施能力，截止目前，先后獲得了近30余項實(shí)用新型和發(fā)明專利證書。

1999年9月，長沙中聯(lián)泵業(yè)有限公司正式成立，標(biāo)志著企業(yè)管理邁向新臺階，從工廠式管理，再到現(xiàn)代公司制改變，順應(yīng)了時代發(fā)展的大趨勢，同時長沙中聯(lián)公司的成立，為生產(chǎn)工廠提供了有力的后勤保障和售后服務(wù)，精工合作，工作更有效率。

長沙中聯(lián)自平衡多級泵擁有快速的安裝、卸載設(shè)計能力長沙中聯(lián)泵業(yè)的自平衡多級泵引起結(jié)構(gòu)設(shè)計合理，布局合理，老式多級泵廠家的普通泵拆裝、卸載費(fèi)時費(fèi)力，而長沙中聯(lián)泵業(yè)的自平衡多級泵則拆卸方便，減少了大修和檢查時間，什么叫單級懸臂泵。

50多年來，中聯(lián)泵業(yè)特聘技術(shù)顧問關(guān)醒凡老師連續(xù)不間斷地在不錯線從事有關(guān)泵方面的教書和科研工作；他提出的無堵塞泵設(shè)計辦法和主持開發(fā)的無堵塞泵產(chǎn)品，在全國廣很多泵廠泛應(yīng)用，他曾多次協(xié)同中聯(lián)泵業(yè)，進(jìn)行離心泵技術(shù)的試驗，對提升中聯(lián)泵業(yè)技術(shù)實(shí)力起到巨大促進(jìn)作用。

2019年12月19日，長沙中聯(lián)泵業(yè)有限公司正式改名為“長沙中聯(lián)泵業(yè)股份有限公司”，標(biāo)志著公司圓滿完成股份制改造。公司股東大會認(rèn)為，股份制改造的完成，是公司發(fā)展的嶄新階段，將是可持續(xù)發(fā)展的新動力。

部分顧客可能會猶豫，在購買后出現(xiàn)特殊情況怎么處理，公司設(shè)有24小時客服中心，全年365天接受客戶服務(wù)咨詢。售后客戶遇到任何情況，均可撥打公司客服部24小時熱線電話：0731-88192288，公司將聯(lián)系就近的辦事處進(jìn)行處理，可一天之內(nèi)派人前往顧客單位進(jìn)行故障排除。

什么叫單級懸臂泵，水泵行業(yè)發(fā)展至今，客戶對水泵需求多樣化。中聯(lián)泵業(yè)依據(jù)行業(yè)技術(shù)的發(fā)展，及時擴(kuò)展供應(yīng)商，隨著水泵技術(shù)的提升，有些客戶需要更高標(biāo)準(zhǔn)的配件，有的則需求標(biāo)準(zhǔn)不很高，因而公司會根據(jù)需求，提供最優(yōu)的方案，以滿足客戶訂制需求。

江蘇某廢液焚燒項目工程需要裝設(shè)一臺廢液焚燒系統(tǒng)，這個系統(tǒng)輸送氨水，需要安裝氨水泵，經(jīng)過與長沙中聯(lián)泵業(yè)多次交流，項目技術(shù)負(fù)責(zé)人認(rèn)為我司生產(chǎn)的水泵成熟、安全可靠、技術(shù)先進(jìn)，就決定分別采購了兩臺套臥式單級化工離心泵作氨水循環(huán)泵，不銹鋼立式多級泵作氨水增壓泵。