長沙中聯(lián)泵業(yè)秉承“客戶不錯(cuò)、服務(wù)為中心”的服務(wù)理念,對從售前咨詢到售后服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都嚴(yán)格把控。每一個(gè)客戶咨詢,有銷售人員或助理人員進(jìn)行審核、跟蹤、回訪,在銷售中間環(huán)節(jié),也有專人進(jìn)行對接和服務(wù),在售后,這個(gè)環(huán)節(jié)也是很重要的,及時(shí)反饋并解決客戶在使用中的問題也是贏得客戶長期合作的保證。
公司一直重視人才引進(jìn)戰(zhàn)略和人才培養(yǎng)機(jī)制,之所以這樣做是因?yàn)槠髽I(yè)要保持自己的研發(fā)優(yōu)勢,進(jìn)而打造一個(gè)好平臺(tái),同時(shí)平臺(tái)也能讓讓技術(shù)研發(fā)人員實(shí)現(xiàn)價(jià)值,比如像技術(shù)入股、獎(jiǎng)勵(lì)期權(quán)等。整體來說,公司的整體企業(yè)實(shí)力是在體現(xiàn)在個(gè)人素質(zhì)身上的,公司現(xiàn)有員工300多人,其中擁有各類中高級專業(yè)技能證的技術(shù)人才80人,技術(shù)人員占比25%,可謂研發(fā)力量雄厚。
2008年10月,公司在技術(shù)總監(jiān)的帶領(lǐng)下,技術(shù)團(tuán)隊(duì)開始自平衡多級泵的研發(fā),當(dāng)時(shí)在國內(nèi)是率先研發(fā)自平衡多級泵的企業(yè),經(jīng)過4年的努力,我們具有自主專利權(quán)的自平衡多級泵最終橫空出世,從此我們的自平衡泵在水泵行業(yè)掀起一陣跟風(fēng)。
GS型雙吸離心泵系列是在我公司傳統(tǒng)中開泵基礎(chǔ)上經(jīng)過研發(fā)升級而來的的新一代的系列產(chǎn)品,該型泵因?yàn)槲覀冊O(shè)計(jì)的時(shí)候,葉片前部采用翼型流線設(shè)計(jì),使得液流沖擊損失減少,漩渦減少,壓力分布均勻,汽蝕性能更佳,汽蝕余量低。
長沙中聯(lián)泵業(yè)技術(shù)總監(jiān)李矛經(jīng)理,已成功為多個(gè)行業(yè)的600家以上的用戶撰寫了整體解決方案,三十年來,他撰寫的方案得到了廣大客戶的認(rèn)可,其中方案主要涉及礦山行業(yè)、化工行業(yè)、電力行業(yè)、冶金行業(yè)、城市工程建設(shè)等,冷熱水自吸水泵是不是壓力泵。
2018年8月中旬,長沙中聯(lián)泵業(yè)與龍蟒佰利達(dá)成合作關(guān)系,長沙中聯(lián)泵業(yè)提供的高效節(jié)能、運(yùn)行穩(wěn)定的自平衡多級泵,不僅保證了生產(chǎn)線穩(wěn)定運(yùn)行,也給龍蟒佰利節(jié)省了大量運(yùn)維成本。對此,龍蟒佰利相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,未來將與長沙中聯(lián)泵業(yè)精誠合作,進(jìn)一步擴(kuò)大鈦白粉的行業(yè)優(yōu)勢。
長沙中聯(lián)泵業(yè)承諾出廠的離心泵及其配件均符合國家標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)決不賣不合格的產(chǎn)品嚴(yán)格實(shí)行產(chǎn)品質(zhì)量三包,嚴(yán)格履行國家有關(guān)的售后服務(wù)規(guī)定,對出廠產(chǎn)品,若買方在沒有使用的情況下;如果出現(xiàn)質(zhì)量問題,本公司將不錯(cuò)時(shí)間對產(chǎn)品進(jìn)行現(xiàn)場檢修、召回維修、更換或退款另外新顧客首單,可以立減500元,冷熱水自吸水泵是不是壓力泵。
我們中聯(lián)泵業(yè)通過不斷地技術(shù)和管理創(chuàng)新,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),使我們公司成為一個(gè)有沉淀,有活力的繁榮興旺的全球化國際公司,為職員、合作伙伴、供應(yīng)商和社會(huì)提供長期豐厚的效益。這是我們提供大企業(yè)實(shí)力的擔(dān)當(dāng)和實(shí)力體現(xiàn)。
此次案例,桂陽縣委經(jīng)過多次考察調(diào)研,問及中聯(lián)泵業(yè)口碑很好,就派人聯(lián)系了中聯(lián)泵業(yè),我司接到桂陽用水告急消息后,當(dāng)天下午就簽訂合同,采購了兩臺(tái)套S型臥式雙吸泵,當(dāng)天發(fā)貨,當(dāng)晚就派技術(shù)人員趕赴桂陽。為了能提前抽上水,盡早解決桂陽縣人民群眾的飲水問題,中聯(lián)泵業(yè)技術(shù)人員連續(xù)七天加班加點(diǎn),全天守在桂陽,進(jìn)行現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)。充分體現(xiàn)了中聯(lián)泵業(yè)員工盡職盡責(zé),不怕吃苦的職業(yè)精神。
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