公司設(shè)立了服務(wù)熱線，用戶可以通過24小時(shí)免費(fèi)服務(wù)熱線向中聯(lián)泵業(yè)反饋問題，公司規(guī)定接線人員需對(duì)用戶反映的問題做好書面記錄，報(bào)有關(guān)部門批示和處理后，記錄存檔。我公司要求顧客接待要熱情，接聽電話要首先問清楚對(duì)方的公司名稱，搞清楚對(duì)方的需求點(diǎn)，解答問題要專業(yè)、簡(jiǎn)單明了，并做好相應(yīng)記錄。

長(zhǎng)沙中聯(lián)泵業(yè)作為一家大型水泵制造企業(yè)，歷來重視企業(yè)的研發(fā)，建立了長(zhǎng)效的培訓(xùn)機(jī)制，我們技術(shù)人員會(huì)根據(jù)客戶需求，為客戶做相應(yīng)的技術(shù)培訓(xùn)，生產(chǎn)車間會(huì)有相應(yīng)的安全生產(chǎn)培訓(xùn)，另外銷售團(tuán)隊(duì)每周都有幾次的售前售后培訓(xùn)。

單級(jí)雙吸泵的檢修，我公司產(chǎn)品交貨日期是多久？現(xiàn)貨1天內(nèi)可發(fā)出，非現(xiàn)貨則要3-5天發(fā)出，定制類產(chǎn)品則需要依據(jù)具體定制需求確定時(shí)間，一切以簽訂合同為準(zhǔn)。中聯(lián)泵業(yè)為了保證能夠快速相應(yīng)客戶需求，制作了企業(yè)庫存管理系統(tǒng)，能夠快速查詢庫存，快速了解產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)預(yù)估產(chǎn)品生產(chǎn)完成時(shí)間。

潘世群同志，目前在長(zhǎng)沙中聯(lián)泵業(yè)擔(dān)任董事長(zhǎng)一職；作為黨員，他敢打敢拼，他帶領(lǐng)的中聯(lián)泵業(yè)產(chǎn)品目前在電力、石油、冶金、礦山、造紙、環(huán)保、能源、城市供水和國防建設(shè)等行業(yè)備受推崇，任何關(guān)于他的傳奇都不是天方夜譚，一切靠實(shí)力說話。

公司為鼓勵(lì)水泵技術(shù)創(chuàng)新，保護(hù)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，進(jìn)一步激勵(lì)研發(fā)人員的創(chuàng)新積極性，提升研發(fā)水平，促進(jìn)水泵技術(shù)進(jìn)步，制定了有關(guān)產(chǎn)權(quán)管理分配辦法，專人負(fù)責(zé)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理工作。公司采取了一系列法律、制度措施，保護(hù)發(fā)明人合法權(quán)益不受侵犯，發(fā)明成果能夠得到有效應(yīng)用。

船用柴油機(jī)水泵，是我公司根據(jù)有關(guān)條文的規(guī)定研制的一款主要用于船舶應(yīng)急消防，這個(gè)泵型也適用于工礦企業(yè)、港口碼頭、倉庫貨場(chǎng)等場(chǎng)所船用柴油機(jī)水泵由柴油機(jī)、水泵、滑片式泵、機(jī)架等組成動(dòng)力是柴油機(jī)船用柴油機(jī)泵具有重量輕、體積小的優(yōu)點(diǎn)，單級(jí)雙吸泵的檢修。

單級(jí)雙吸泵的檢修，近年來，濟(jì)南鋼鐵股份有限公司致力于發(fā)展再生經(jīng)濟(jì)，積極節(jié)能減排，被列為國家“十一五”規(guī)劃重點(diǎn)建設(shè)的循環(huán)經(jīng)濟(jì)示范企業(yè)。濟(jì)鋼在全國多家水泵廠家進(jìn)行考察之后，最終選擇了位于荊楚文化名城的長(zhǎng)沙中聯(lián)泵業(yè)有限公司，濟(jì)南鋼鐵股份有限公司最終選擇了長(zhǎng)沙中聯(lián)泵業(yè)的S型臥式中開泵。